MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
Satıcı:
Unvan: VoltaRun
Adres: İstanbul, Türkiye
Web Sitesi: www.voltarun.com
E-posta: destek@voltarun.com
Alıcı:
[Üye tarafından sistemde beyan edilen isim, adres ve iletişim bilgileri]
2. Konu
İşbu Sözleşme, Alıcı’nın www.VoltaRun.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.
3. Ürün Bilgileri ve Ödeme
Ürünün cinsi, türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli, Alıcı’nın sipariş formunda yer almaktadır.
Ürün fiyatına tüm vergiler dahildir.
Alıcı, ödeme işlemini tamamlayarak siparişi onayladığında, belirtilen bedeli ödeme yükümlülüğünü kabul eder.
4. Teslimat
Siparişler, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine gönderilir.
Kargo süresi, ürünün stok durumuna göre değişiklik gösterebilir.
Kargo firmasından kaynaklı gecikmelerden VoltaRun sorumlu tutulamaz.
Ürün teslim alındıktan sonra hasar, kayıp veya gecikmeye ilişkin itirazların kargo firmasına yapılması gerekir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde VoltaRun’a yazılı bildirim yapılması gereklidir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kullanılmamış, ambalajı açılmamış, orijinal haliyle ve fatura ile birlikte gönderilmesi gerekir.
İade kargo ücreti, cayma hakkı kapsamında VoltaRun tarafından karşılanır.
6. Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Niteliği itibarıyla iade edilmesi uygun olmayan ürünler.
Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyen açısından uygunluğu bozulmuş ürünler.
7. İade Süreci
İade onaylandıktan sonra, ürün bedeli en geç 14 gün içinde Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
Banka işlem süreleri VoltaRun’un kontrolünde değildir.
8. Uyuşmazlıklar
Uyuşmazlık durumunda, Alıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, sipariş formunu onaylayarak işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.