Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

1. Giriş
voltarun.com (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu politika, web sitemizi (www.voltarun.com) ziyaret eden, üyelik oluşturan veya alışveriş yapan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik oluşturulması ve kullanıcı hesabı yönetimi,
• Siparişlerin alınması, ödemelerin gerçekleştirilmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri hizmetleri desteği ve iade/değişim işlemleri,
• Kampanya, indirim ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması (onay vermeniz halinde),
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve talep halinde yetkili kurumlarla paylaşılması.

3. Toplanan Kişisel Veriler
Aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.),
• İletişim bilgileri (adres, e-posta, telefon numarası vb.),
• Müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura ve teslimat bilgileri),
• Finansal veriler (ödeme bilgileri, IBAN, kart bilgileri – kart bilgileriniz yalnızca ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından saklanmaktadır),
• Site kullanım verileri (IP adresi, çerez kayıtları, gezinme bilgileri).

4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında yalnızca aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları,
• Ödeme altyapı sağlayıcıları,
• Müşteri hizmetleri ve pazarlama hizmeti sunan iş ortaklarımız,
• Yetkili kamu kurumları ve mahkemeler.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Kişisel Veri Sahibi Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı destek@voltarun.com adresine yazılı olarak veya KVKK’da belirtilen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.

7. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analizler yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

İstersen bunu bir tık daha “premium marka dili”ne çevirip (özellikle fitness/supplement markasına uygun) daha satış odaklı ama yine hukuki uyumlu hale de getirebilirim.